Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Johan Hagelstein (micro-entreprise), 10 rue l’Église, 25220 Roche-lez-Beaupré. Pour toute question sur vos données : contact@jewelfroggy.fr.

• Compte : adresse e-mail, mot de passe (chiffré), nom, rôle (client ou bijoutier).
• Commande : nom du destinataire, adresse de livraison, code postal, ville, pays, e-mail de contact, contenu du panier, montants.
• Commande invité : mêmes informations, sans compte, rattachées à un jeton technique de suivi stocké dans un cookie.
• Boutique bijoutier : informations de la boutique (nom, présentation, tarifs d’expédition) et compte de paiement Stripe Connect.
• Paiement : les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe ; elles ne sont jamais stockées par JewelFroggy.

• Gestion des comptes, paniers et commandes : exécution du contrat.
• Paiement et réconciliation des commandes : exécution du contrat et obligations comptables.
• E-mails de suivi (confirmation, expédition, relance de paiement) : exécution du contrat.
• Facturation et obligations légales : obligations légales de l’éditeur et des bijoutiers vendeurs.
• Sécurité et lutte contre la fraude : intérêt légitime.

Vos données sont accessibles à l’éditeur du site et au bijoutier vendeur de chaque commande (uniquement pour traiter et expédier la commande). Elles sont hébergées par le service Supabase, les paiements sont traités par Stripe et les e-mails transitent par le prestataire Resend. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

• Compte : jusqu’à sa suppression par l’utilisateur ; à la suppression du compte, les données du compte sont effacées, à l’exception des pièces comptables des commandes passées.
• Commandes et pièces comptables : dix (10) ans (article L.123-22 du Code de commerce, obligations légales).
• Jeton de suivi invité : trente (30) jours (durée de vie du cookie technique associé).

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données personnelles. Exercez-les par e-mail à contact@jewelfroggy.fr. Vous pouvez également saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, www.cnil.fr).

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Les données circulent en HTTPS, les mots de passe sont chiffrés, les paiements sont délégués à un prestataire certifié (Stripe) et les accès aux données sont restreints par des règles d’autorisation au niveau de la base de données.

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